DK Case - Vivian Heilmann

我的职业生涯是从屠夫开始的. 我从没想过我会做我现在做的事.”

薇薇安的故事体现了ISS的特别之处:黄金城官网的员工——那些加倍努力、关心他们所支持的人的员工.

满足维维安

被授权执行任务的人

当你与ISS合作时, 你的合作伙伴都是业内最具服务意识的人. 是否非正式地分享知识, 或者将本地最佳实践转化为全球流程, 黄金城官网的员工致力于真正关心黄金城官网的客户和他们的员工-加倍努力,使工作更好.

自助交付带来效率和质量

外包服务的高标准取决于合适的人才与正确的发展和服务理念相匹配. 通过照顾黄金城官网自己的员工,确保他们喜欢在ISS工作——而不是外包给非ISS团队——黄金城官网可以更好地管理风险, 提高运营效率和透明度, 控制一个工作场所的服务质量.

不断的学习和发展很重要

黄金城官网相信人们永远不会停止学习. 而且黄金城官网知道,技能提高的员工——无论是变得更专业还是拓宽技能组合——都更喜欢自己的工作,工作的时间也更长. 这就是黄金城官网不断投资于员工发展的原因吗. 在黄金城官网组织的每一个层面, 黄金城官网给予员工所需的关怀和关注,让他们在黄金城官网的文化中茁壮成长——因此他们可以对您的文化产生重大影响.

提高团队技能意味着更大的灵活性

通过提供多样化的技能培养和职业发展, 黄金城官网的员工在团队间变得更加灵活. 例如, 通过提高员工的技能,黄金城官网可以在工作场所餐厅的高峰时段提供更多的支持,在午餐期间安排一名接待员担任主人. 或者黄金城官网可以请一个受过维修技能培训的清洁工来帮忙进行基本的工作场所维修. 这就是为什么客户经常觉得ISS为工作场所带来了“全面”或“360度”的方法.

全球知识

通过发展, 黄金城官网的员工获得所需的知识和技能,将知识带回黄金城官网的全球社区,并回馈给黄金城官网的客户. 不管是什么问题, 黄金城官网很可能在世界上的某个地方遇到过这种情况,黄金城官网已经将解决方案纳入了黄金城官网的学习和发展计划以及黄金城官网的标准操作程序中.
美国案例-植物

你的人民正在享受美味的食物, 你也在可持续发展方面产生了影响, 健康和幸福.”

黄金城官网的主厨之一, 马特袁, 通过使用更多的植物成分和减少对动物产品的关注,引入了一种更可持续的食品服务方法.

满足马特

关于人、地方和星球的故事

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